お客さまの声

この度はご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

保険金請求方法がよくわからず相談をしたら、すぐに説明をしてもらって請求手続きが完了しました。

迅速な対応でとてもありがたかったです。

この度のご被害におかれましては心よりお見舞いを申し上げます。

保険種目によって取り扱う書類も多岐にわたりますので、お客さまにが悩まれることも多くございます。

弊社ではなるべく早期に保険金のお支払いができるように請求手続きのフォローを行っております。

社有車の事故でレッカー車を手配しようと専用ダイヤルに電話をかけたが、音声アナウンスが流れてレッカー車を呼ぶのに時間がかかってしまった。

もう少しわかりやすいとよい。

この度の事故につきましては心よりお見舞いを申し上げます。

また、レッカー車手配につきましてご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご意見を保険会社に共有してサービス品質の改善に努めて参ります。

仕事関係で税理士を探していて担当の方に相談してみたところ、税理士を紹介していただきました。

保険の相談ではなかったのですが、快く親切に対応していただき、本当にありがとうございました。

弊社ではお客さまサービス向上の一環として、ご要望を傾聴した上で専門業者の紹介等も行っております。

保険に限らず、日々のお困りごとなどがございましたらお気軽にご相談ください。